ガンホー・ワークスの家庭用ゲーム機の商品に関するお問い合わせは、メールでは受け付けておりません。
誠に恐れ入りますが下記の窓口までお問い合わせください。
また、ゲーム攻略に関するご質問にはお答えいたしかねますのでご了承ください。
※一部のタイトルは、お問い合わせ先が異なる場合がございます。
　お手元の取り扱い説明書を今一度ご確認ください。
※「ラグナロクオンラインDS」へのお問い合わせはこちらから

プレイステーション２タイトルにつきましては、プレイステーション２本体のレンズの汚れ、
ディスク記録面の汚れなどがありますと、読み込みエラーが発生する場合がございます。

レンズのクリーニング方法につきましては、以下のサイトをご覧ください。
（株）ソニー・コンピュータエンタテインメント　サポートページ

※forBOYSの一部製品に関して
「Ｋａｎｏｎ」「ＡＩＲ」など、音声マルチチャンネル再生システムを多用するソフトにつきましては、 再生のタイミングにより、希にノイズまたは音飛びを生じる場合がございますが、これはソフトの製造上の問題ではございません。
また、プレイステーション２本体のレンズの汚れ、ディスク記録面の汚れなどにより読み込みエラーが生じますと、 同様に音声のノイズ、画像の異常が発生致しますのでご注意ください。

03-5651-6136　※2009年11月24日より番号が変更になりました。
■受付時間…月曜〜金曜（土日・祝祭日を除く）　13:00〜18:00
※上記時間帯以外は受け付けておりません。ご了承ください。

〒102-0075
東京都千代田区三番町3番地10号　ガンホービル
コンシューマゲーム事業部　ユーザーサポート係

「ラグナロクオンラインDS」についてのお問い合わせ先はこちら
03-5651-6136
■受付時間…月曜〜金曜（土日・祝祭日を除く）　13:00〜18:00
※上記時間帯以外は受け付けておりません。ご了承ください。
■メールでのお問い合わせはこちら　csg-sup@gungho.jp